Tham khảo

Dữ liệu của bạn, quyền kiểm soát của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động chơi game để vận hành tài khoản của bạn.

Dữ liệu thanh toán được mã hóaCookie phục vụ trải nghiệm đăng nhậpYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong 7 ngàyHỗ trợ tiếng Việt giải đáp quyền riêng tư
66f12 Dữ liệu của bạn, quyền kiểm soát của bạn
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân được mã hóa khi truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ chúng tôi. Thông tin thanh toán như số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa riêng và chỉ hiển thị bốn chữ số cuối trong lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần mà chỉ giữ chuỗi hash một chiều. Nhân viên hỗ trợ không thể xem mật khẩu tài khoản của bạn và sẽ yêu cầu bạn tự đặt lại qua OTP nếu quên.

Mã hóa kết nối và thanh toán

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể bị đọc bởi bên thứ ba.

Quyền truy cập dữ liệu và xuất bản sao

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân, lịch sử cược và giao dịch mà chúng tôi lưu trữ. Bản sao được gửi qua email sau khi xác minh danh tính trong vòng bảy ngày.

Thời gian lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn còn hoạt động cộng hai năm để kiểm toán. Khi bạn yêu cầu xóa, toàn bộ thông tin cá nhân bị xóa vĩnh viễn sau bảy ngày xử lý.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Cookie cần thiết giữ bạn đăng nhập và nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie tùy chọn theo dõi sở thích game để đề xuất bàn chơi. Bạn tắt cookie tùy chọn bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Các yêu cầu này được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được xác nhận danh tính của bạn. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải thích chi tiết về loại dữ liệu nào được thu thập, tại sao chúng tôi cần nó và cách bạn có thể kiểm soát quyền truy cập.

Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ chính. Đính kèm xác nhận danh tính để chúng tôi xử lý an toàn và nhanh chóng.
Chat trực tiếp tư vấn quyền riêng tư Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản để hỏi về loại dữ liệu chúng tôi lưu trữ, thời gian lưu giữ và cách yêu cầu xóa. Đội ngũ tiếng Việt trả lời trong vài phút.
Cài đặt tài khoản và cookie Truy cập mục cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản để bật tắt cookie marketing, xuất bản sao dữ liệu cá nhân và xem nhật ký đăng nhập gần đây mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Chúng tôi lưu trữ tên đăng nhập, số điện thoại xác thực OTP, email liên hệ, chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử cược. Dữ liệu này giúp xác minh danh tính khi rút tiền và khôi phục mật khẩu.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác nhận danh tính hoặc xuất bản sao trực tiếp từ phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản. Bản sao được gửi trong vòng bảy ngày làm việc.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn, sau đó xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và cược trong bảy ngày.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý lệnh nạp rút. Không có dữ liệu cá nhân nào được bán hoặc cho thuê bên ngoài.

Cookie cần thiết giữ bạn đăng nhập và lưu ngôn ngữ hiển thị. Cookie tùy chọn theo dõi sở thích game để đề xuất bàn chơi. Bạn tắt cookie tùy chọn trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng chức năng chính.

Có. Dữ liệu thanh toán được mã hóa riêng và chỉ hiển thị bốn chữ số cuối trong lịch sử giao dịch. Nhân viên hỗ trợ không thể xem số tài khoản đầy đủ của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.